car detaling shop Dam craft 東京目黒　車（カー）コーティング

予約なしでも借りられますか？: 原則ご予約のないお客様へのお貸出はしておりません。
予約状況をご覧の上で近日中のご利用をご検討の場合は、取り急ぎお電話にてお問い合わせ下さい。
貸出・返却は何時から何時までですか？: 朝9：00～夜21：00となります。
※1月1日を除く年中無休（ご予約確定日のみ）
営業時間外の出発、返却は可能ですか？: 営業時間外のご出発およびご返却は受け付けておりません。万が一お帰りの時刻が営業時間に間に合わないような事態が発生した場合は、早めにお電話にてご連絡を頂いた上で対応を協議させて頂きます。
免許証は一人持参すればよいですか？: 運転をされる方全員の運転免許証をご提示ください。
＊当日、免許証を忘れた場合、お貸渡しできません。
＊運転者が複数の場合、免許証のご提示をしている方であれば、保険、補償が適用されます
キャンピングカーは普通免許で運転できますか？: 普通免許（AT限定免許でも可）で運転できます。
※ただし高さや幅が普通乗用車よりも大きく設計させていますので十分な注意は必要です。
利用途中から利用時間の延長は出来ますか？: 翌日より次のご予約が入っていない場合に限り延長は可能です。
延長分の料金清算は返却時にさせていただきます。ご予定が変わる場合はお早めにご連絡をお願い致します。
当日車で来店したいのですが車は置いていけますか？: 一組様で一台のみお預かり可能です。費用も発生いたしませんが、お預かりの間に万が一お客様のお車へのトラブルが発生した場合のご対応はできかねますので、ご了承下さい。
ペットは乗せても大丈夫ですか？: ペット同乗オプション（利用料金に20%加算）を、ご予約時にお申し込み下さい。
無断での乗車が発覚した場合、車内クリーニング代として利用料金の50%を請求させていただきます。
設備・機材の使用方法などの説明はありますか？: 出発前にスタッフが使い方について説明を行います。
ご不明な点はお気軽にご質問下さい。
ETCやナビは全車両備え付けですか？: 全車両に搭載されております。ETCは車載器のみとなりますので、ETCカードはお客様にてご用意ください。
高速道路の通行料金は、普通車の料金ですか？: 普通乗用車と同じ金額です。
車内は禁煙ですか？: 全車禁煙です。喫煙は車外にてお願い致します。
車内で料理はできますか？: 車内は火気使用禁止ですので、火を使った料理はできませんが、電気湯沸かし器などでの給湯はOKです。
立体駐車場に入りますか？: 立体駐車場には入りません。危険ですので、絶対に進入しないでください。また橋脚等も必ず高さをご確認のうえ安全に進入して下さい。
レンタカーの支払いはどのような方法がありますか？: ●銀行振込でお支払い
ご予約内容の確定後、下記の銀行口座へお振込をお願いします。
みずほ銀行
目黒支店
普通
キャンピングカー株式会社
●クレジットカード
予約金としてご利用金額の50％を銀行振り込みして頂けた場合のみ店舗にて決済可能です。全額クレジットにてお支払いをご希望の場合は当日予約金を現金にて払戻しさせて頂きます。
※JCB　Visa、MasterCard、American Express　NICOS DinersClub　DISCOVERのご利用が可能です。
長期間使用する際に割引などはありますか？: ご利用期間によって割引を設定しております。詳しくは料金ページにてご確認下さい。
ノンオペレーションチャージ（NOC）とは何ですか？: 万一事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車両の修理・清掃が必要となった場合、営業できない期間の補償金額のことです。
キャンピングカーを使用中に内装や部品を破損させてしまったら？: キャンピングカーの使用中に起こった破損、汚損（交通事故以外）については車両保険の適用外となり、修理・清掃に関する費用は全額ご利用者様の負担となります。
もし事故を起こした場合どうすればいいでしょうか？: 万一、事故を起こされた場合には、速やかに下記の処置をお願いいたします。これらは保険・補償の適用を行うための重要な手続きなどが含まれ、必ず行ってください。
1. 負傷者の救護　
2. 警察への通報と届出　
3. 事故の相手の確認　
4. お店への連絡
これらを怠りますと、保険補償の適用を受けられません。
警察への届け出が済みましたら、交通事故証明書を取得できるよう手続きしてください。
事故が発生した時点でレンタル契約は終了となります。レンタル時間が残っていてもお支払いいただいたレンタル料金はご返金できませんので、予めご了承ください。

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